O prazo de entrega para qualquer localidade geralmente varia de 2 a 3 semanas, em média, após a confirmação do pagamento.

 

Prazo de Entrega e Envio

O prazo de entrega para qualquer localidade no Brasil geralmente varia de 2 a 5 semanas, em média, após a confirmação do pagamento.

Observe que fornecemos um código de rastreamento para todos os produtos enviados com a opção de "envio rastreado" selecionada no checkout. Se o código de rastreamento não funcionar em nosso site, você pode rastrear o produto usando um dos links abaixo:

Os códigos de rastreamento geralmente levam de 3 a 7 dias úteis para serem atualizados pelos nossos fornecedores para você, o cliente.

Não nos responsabilizamos caso o produto não possa ser entregue ao destinatário devido a um endereço de envio incorreto informado no checkout.

Os prazos de entrega podem variar dependendo da eficiência dos serviços postais e da liberação pela alfândega, mas normalmente leva de 20 a 30 dias, com um prazo máximo de entrega de até 40 dias úteis. Se o prazo de entrega ultrapassar esse período, recomendamos entrar em contato com o serviço postal para esclarecer o atraso. Caso seu pedido não esteja com o serviço postal, entre em contato conosco imediatamente e verificaremos a situação com nossos fornecedores. Se houver algum problema com a logística, realizaremos o reembolso total assim que as etapas de verificação forem concluídas.

Por favor, certifique-se da precisão do endereço de entrega fornecido. Após 3 (três) tentativas de entrega sem sucesso, você precisará retirar o seu pedido na agência dos Correios mais próxima. Taxas de armazenamento se aplicam caso o pacote não seja retirado em até 7 dias corridos. A taxa depende do peso/volume do produto.

Taxas de Alfândega

Todos os produtos são enviados do exterior e estão sujeitos a taxas de importação na entrega. A taxa é de 60% sobre o valor da compra. Caso as taxas excedam esse valor, entre em contato conosco para que possamos explicar como recorrer à decisão da alfândega junto ao serviço postal.